Produktblade - Foredrag

Du skal være professionel på jobbet!

Hvad vil det egentlig sige? At være professionel. Betyder det så, at du skal lægge din personlighed i garderoben, når du træder ind på din arbejdsplads?

Sådan kan det godt opleves - både for dig som medarbejder, og for de kunder eller borgere, der træder ind ad døren.

Lad mig give dig et eksempel: Du har en aftale med en læge, som skal give dig svar på nogle alvorlige undersøgelser. Lægen oplyser dig om alle kliniske data på undersøgelsen. Du får at vide, hvor alvorlig sygdommen er, mulige behandlinger, og hvor stor sandsynlighed du har for helbredelse. Alt er korrekt, men du er utryg, da du går fra lægen. Du er ikke blevet mødt i dine behov og bekymringer. Du kunne faktisk lige så godt have ringet til en telefonsvarer.

Professionel opgaveløsning kræver ikke alene kliniske date. Det kræver, at du tager din personlighed med i dit arbejde. Du skal møde hver nye borger eller kunde med fokus på den konkrete situation, de står i og med en lyst til at håndtere lige præcis deres udfordring. Når du din personlighed skinner igennem i det professionelle arbejde, får kunden og borgeren en oplevelse af en personlig og professionel opgaveløsning.

Forestil dig, at en musiker udelukkende spiller professionelt. Noderne er rigtige, men det er uinteressant at lytte til. Først når musikeren putter personlighed ind i hver enkelt tone, levendegøres musikken, og du får som publikum en fantastisk koncert.

Når du booker Merethe Klint til et foredrag om, hvordan du kombinerer det personlige og professionelle, så kommer hun med konkret inspiration til, hvordan inddragelsen af din personlighed skaber bedre løsninger og resultater for alle!